STANDINGDESK.LT
Garantijos taisyklės
Garantijos taikymo laikotarpiai
Ši garantija taikoma gamykliniams defektams ir medžiagų trūkumams, esant normaliam naudojimui nuo pirminės pirkimo datos.
Komponentas | Garantinis laikotarpis |
|---|---|
Valdymo blokai ir elektronika | 24 mėnesiai
|
Metalinis rėmas | 10 metų
|
Elektriniai varikliai | 24 mėnesiai
|
Kas įeina į garantiją
Garantija taikoma:
-
Metalinio rėmo konstrukcijos defektams (pvz., deformacijos, lūžiai, jei jie įvyko ne dėl netinkamo naudojimo)
-
Elektrinių variklių ar valdymo blokų gedimams esant tinkamam naudojimui
-
Gamybos defektams (pvz., suvirinimo siūlėms, tvirtinimo elementams)
Kas neįeina į garantiją
Garantija netaikoma:
-
Įprastam nusidėvėjimui (pvz., įbrėžimams, paviršiaus dėvėjimuisi)
-
Pažeidimams dėl netinkamo naudojimo, nelaimingų atsitikimų ar neteisingo surinkimo
-
Bet kokiems keitimams ar remontams, atliktiems neautorizuotų asmenų
-
Naudojimui su neoriginaliomis arba nesuderinamomis dalimis ar priedais
-
Sugadinimui dėl elektros šuolių, skysčių patekimo ar ekstremalių aplinkos sąlygų
-
Naudojimui komercinėje aplinkoje, jei tai nebuvo numatyta pirminėje pirkimo sutartyje
Kada garantija nustoja galioti
Garantija netenka galios, jei:
-
Elektronikos komponentai, įskaitant variklius ar valdymo blokus, buvo ardyti, taisyti ar kitaip keisti be gamintojo leidimo
-
Stalas buvo išardytas ar modifikuotas nesilaikant naudojimo instrukcijų
-
Produktas buvo naudojamas nesilaikant paskirties ar techninių specifikacijų
Kaip pateikti garantinį reikalavimą
Norėdami pateikti garantinį reikalavimą, turėkite:
-
Pirkimo įrodymą (sąskaita faktūra arba čekis)
-
Gedimo aprašymą ir nuotraukas ar vaizdo medžiagą
Kreipkitės į mūsų klientų aptarnavimo komandą el. paštu arba telefonu [Įrašyti kontaktinę informaciją]. Mes pasiliekame teisę pareikalauti grąžinti prekę ar jos dalį apžiūrai prieš patvirtinant garantinį remontą ar keitimą.
Remontas arba keitimas
Mes savo nuožiūra galime:
-
Suremontuoti sugedusią dalį
-
Pakeisti komponentą
-
Arba pakeisti visą stalą lygiaverčiu modeliu, jei remontas negalimas
Pakeistos dalys gali būti naujos arba atnaujintos (refurbished), ir joms taikomas likęs pirminis garantijos laikotarpis.